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實(shí)木復(fù)合門的選購要點(diǎn) |
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日期:2009/7/21 點(diǎn)擊次數(shù):2839 [文字:大 中 小] |
實(shí)木復(fù)合門已經(jīng)基本成為裝修市場(chǎng)上的門品主流產(chǎn)品。目前北京地區(qū)有300多家實(shí)木復(fù)合門的制造廠家,90%以上都是小作坊式生產(chǎn)經(jīng)營模式,包括某些市場(chǎng)上叫得響的品牌。企業(yè)缺乏基本的科學(xué)管理,從業(yè)人員普遍缺乏良好的培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)和能力普遍不足。只是因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)需求很大,所以容下了這些90%以上的作坊式的木門企業(yè)。
由于產(chǎn)品比較新,國家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,所以普通的消費(fèi)者很難從表面清楚地分辨木門的優(yōu)略。如今各種認(rèn)證和榮譽(yù)甚至檢測(cè)報(bào)告都可以作假獲得,甚至可以花錢買到。如今的木門企業(yè)真的要用“良心品質(zhì)”來進(jìn)行自我約束了。
在這里以我一個(gè)從消費(fèi)者走到生產(chǎn)者的獨(dú)特經(jīng)歷,給大家介紹一下普通消費(fèi)者怎樣從表面現(xiàn)象確認(rèn)一個(gè)品牌的木門是好的,信得過的:
一、從銷售流程看管理
從這幾個(gè)方面看這家企業(yè)的管理,
1、完善、公平的銷售合同;
2、細(xì)心周到的售前服務(wù),例如:木門從購買到使用是有一定時(shí)間過程的,其間要跟業(yè)主的裝修公司銜接,而且這是一個(gè)很重要又不太容易銜接完善的環(huán)節(jié),業(yè)主往往會(huì)忽視這一點(diǎn),這就要木門企業(yè)把這一環(huán)節(jié)的重要性、以及控制方法告知(最好是書面形式)業(yè)主,并陪同執(zhí)行;
3、精心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)量步驟,一般要兩次上門測(cè)量,第一次是粗量,第二次是精量,并有詳細(xì)的書面確認(rèn);
二、從樣品看工廠的生產(chǎn)實(shí)力(樣品是外購的除外,這么做也太過分了吧)
我在給自家裝修的時(shí)候,去市場(chǎng)選材,當(dāng)詢問促銷員樣品為什么有瑕疵的時(shí)候,得到的回答總是“樣品就是這樣,真正給您家送成品的時(shí)候就好了”,結(jié)果搞得我總是搖頭嘆息。連樣品都做不好,那成品怎么能好得了?!這可是企業(yè)的招牌啊!
所以各位在選門的時(shí)候,從樣品的細(xì)節(jié)就能判斷出這家工廠的實(shí)力。下面我來逐步介紹一下:
一、看油漆
1、看、摸漆膜的豐滿程度,這個(gè)要多比較幾次就會(huì)看了。漆膜豐滿,說明油漆的質(zhì)量好,聚合力強(qiáng),對(duì)木材的封閉好,同時(shí)說明噴漆工序比較完善,不會(huì)有偷工減料的嫌疑;
2、站到門的斜側(cè)方找到門面的反光角度,看看表面的漆膜是否平整,橘皮現(xiàn)象是否明顯,有沒有突起的細(xì)小顆粒,如果有比較明顯的細(xì)小顆粒,說明這家工廠的涂裝設(shè)備比較簡陋,至少?zèng)]有全壓無塵的噴烤漆房,這是控制漆面質(zhì)量的必備設(shè)備。如果橘皮現(xiàn)象比較明顯,說明漆膜烘烤工藝不過關(guān);
3、花式造型門,要看產(chǎn)生造型的線條的邊緣,尤其是陰角(就是看得到卻摸不到的角)有沒有漆膜開裂的現(xiàn)象。因?yàn)閷?shí)木復(fù)合門是表面伏貼木皮的,對(duì)于非平板表面貼木皮,需要真空異型復(fù)貼機(jī)才能做到。沒有這些設(shè)備的廠家就只好用實(shí)木線條代替,說法上好像是給顧客用了真才實(shí)料了,其實(shí)問題就出在這里。外觀上不大可能與其他部分的木皮紋理相同(木皮多為名貴木材),關(guān)鍵是實(shí)木線條在咱們北方氣候下,受冬夏濕度的巨大變化,膨脹收縮后,極易造成陰角的漆膜開裂,嚴(yán)重影響美觀;
4、再問問油漆的種類,基本會(huì)回答是PU漆(聚氨酯漆),大家注意,PU漆的優(yōu)點(diǎn)是易打磨,加工過程省時(shí)省力,缺點(diǎn)是漆膜軟,輕微磕碰極易產(chǎn)生白影凹痕。如果在漆層中至少有一層是PE漆,就會(huì)大大減低這種可能。PE漆(聚酯漆)的優(yōu)點(diǎn)是漆膜硬,遮蓋力強(qiáng),透明度好,能更好地表現(xiàn)木皮紋理,缺點(diǎn)是難于打磨,加工過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力,絕大多數(shù)廠家不愿意采用PE涂層。這一點(diǎn)也很能表現(xiàn)一個(gè)廠家對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度。在這里要說明一點(diǎn),一般促銷小姐的培訓(xùn)不會(huì)涉及到這方面,所以在這點(diǎn)上她們不太會(huì)欺騙消費(fèi)者,她們自己也更不懂這兩種油漆的差別。
二、看表面的平整度
1、木皮起泡,說明木皮在貼附過程中受熱不均,或者涂膠不均勻,平板熱壓機(jī)可以計(jì)解決平板門貼皮時(shí)受熱不均的問題;
2、木門表面平整度不夠,說明板材選用比較廉價(jià),板材的平整度都不夠,可想而知環(huán)保性能也很難達(dá)標(biāo),有點(diǎn)一葉知秋的意思吧;
三、看工藝接縫是否均勻均勻細(xì)小,這點(diǎn)根選汽車差不多,直接反映企業(yè)的綜合工藝水平;
四、看安裝質(zhì)量,成品套裝門雖然在工廠完成生產(chǎn),但真正成為商品交給顧客使用才算產(chǎn)品完成,所以從門品出廠只算是半成品,安裝是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。好的安裝流程、好的安裝工具、經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝技師是安裝成敗的關(guān)鍵。安裝過硬的門品,要橫平豎直,縫隙均勻細(xì)小,開合順暢,開啟任何角度都不會(huì)自動(dòng)走位(安裝閉門器的除外),合頁、門鎖等五金接合精細(xì)、配合流暢、且橫平豎直。
五、售后服務(wù)要很關(guān)注,門品屬于定做商品,質(zhì)量控制要遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于量產(chǎn)商品。每天都要使用,每天都要接觸,難免有損壞。無論是質(zhì)量問題還是使用問題,有時(shí)真的很難區(qū)分,經(jīng)驗(yàn)豐富的廠家、負(fù)責(zé)任的廠家會(huì)為顧客周到考慮,盡量在產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝過程中避免和預(yù)料避免未來可能發(fā)生的情況(比如廚衛(wèi)泡水),把客戶可能受到的損失降到最低。
所以廠家敢于承諾的保修期就變得很關(guān)鍵了。因?yàn)楸P奁谠介L,售后服務(wù)的成本就越大,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的考驗(yàn)就越強(qiáng),大多數(shù)廠家不愿意為自己幾年前生產(chǎn)的門品提供保修服務(wù)。更不要相信促銷小姐說的,這個(gè)門一年之內(nèi)不出問題就不會(huì)有問題了。這時(shí)顧客倒可以反問一句,既然不會(huì)出問題,那為什么不愿意保修時(shí)間更長一些。一般得到的回答是,沒必要!——呵呵,這個(gè)就要自己判斷了。
最后說說五金,五金是一個(gè)很容易讓木門廠家跟顧客在判定門品質(zhì)量上扯皮的事情,建議顧客盡量不要自己另購五金部件,如果廠家實(shí)在不能提供合意的五金產(chǎn)品,自己選擇一定要選名牌大廠的五金產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品一般都是終身保用的。
通過審視廠家的樣品門,基本可以準(zhǔn)確地判斷這家門品的綜合質(zhì)量。
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